Expédition
Production
Les commandes prennent normalement 5 à 10 jours ouvrables pour quitter notre usine. Cependant, cela peut prendre plus de temps pendant les vacances ou les périodes de conditions météorologiques extrêmes.
Livraison
Nous utilisons actuellement le service accéléré de Poste Canada pour nos expéditions.
En ces périodes de demande accrue, la livraison estimée peut prendre 3 à 5 jours ouvrables.
Ramasser
Il existe une option de retrait sur la page de paiement. La collecte se fait uniquement sur rendez-vous. Contactez-nous pour plus d’informations ou des questions concernant cette option.
Politique de retour et d'échange
La satisfaction et la qualité sont la priorité. Nous acceptons les échanges jusqu'à 14 jours à compter de la date d'achat.
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Le vêtement doit être dans son état d'origine : non lavé, non porté, intact et doit avoir toutes les étiquettes attachées.
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Si le vêtement présente des défauts de fabrication ou des défauts de quelconque manière, nous remplacerons l'article sans frais d'expédition pour le client.
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Veuillez envoyer le colis via Poste Canada à l'adresse de retour :
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KARAHKWA DESIGNS PO BOX 2109, Kahnawake, Québec, Canada J0L 1B0